Responsables Qualité et auditeurs de la Ville et du CCAS de Nancy

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Echanges d'expériences le 21 juin 2013 à L'Hôtel de Ville

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Dans le cadre des échanges professionnels organisés par la Ville de Nancy et l'association Qualité Service Public Lorraine, nous accueillerons vendredi 21 juin des collègues des communes et d'admnistrations publiques régionales.

Un groupe d'une quinzaine de collègues de la Ville de Metz, travaillant au sein des services accueil de l'Hôtel de Ville et des mairies de quartier, commenceront la journée par une visite rapide à partir de 9H du grand hall de l'Hôtel de Ville.

De 10h à 13h, ce groupe sera rejoint par des collègues d'autres collectivités (Strasbourg, Jarville, Lunéville, Essey, Maxeville, Villers...) et d'autres administrations (préfecture, OPH de Nancy...) dans la salle de l'Europe pour un échange d'expériences autour de la mise en place des démarches qualité de chacune de nos administrations. L'objectif étant d'identifier des bonnes pratiques qui ont fait leur preuve ou d'échanger sur des difficultés communes. Ce sera également l'occasion d'échanger avec la responsable Qualité de la préfecture de Meurthe et Moselle.
De 13h à 14h nous nous retrouverons à la cantine municipale avant d'aller visiter l'exposition sur l'évolution de la Ville de Nancy au palais du gouvernement à partir de 14.
Cette journée d'échnage est ouverte aux directeurs, RQS et auditeurs internes qui le souhaitent (en espérant que la salle de l'Europe puisse tous nous accueillir !).
Fabien Malleret
Responsable du système de management de la qualité et des risques
03 83 85 32 37 / 06 68 80 30 86
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